Venta online de entradas
En el mercado de la venta online existen diversos productos y servicios que cuentan con una mayor aceptación por parte de los consumidores. Uno de estos productos consiste en la compra de entradas a través de la Red.
La venta entradas está muy extendida en Internet para una amplia gama de espectáculos y eventos, como obras de teatro, encuentros deportivos, películas, conciertos, parques temáticos, congresos, etc. Son muchas las ventajas que en muchos casos han hecho que los consumidores se decanten por esta vía para hacer sus reservas en diferentes actividades de ocio y tiempo libre:
• Comodidad: algo a lo que ya se están habituando los cada vez más numerosos compradores online. La venta en línea de entradas permite evitar colas y desplazamientos innecesarios a los puntos de venta, cuando estos no coinciden con la localización del evento. También brinda una mayor libertad al poder realizarse la compra o reserva a cualquier hora del día y desde cualquier lugar en el que se disponga de conexión a la Red.
• Planificación: con la compra online anticipada se evitan situaciones desagradables como los casos en que al acudir a la taquilla del evento no quedan localidades libres o entradas para vender. Además, así se puede confirmar la asistencia y evitar olvidos.
• Valor añadido: en no pocas ocasiones la venta online supone un ahorro, dados los frecuentes descuentos. Otras ventajas asociadas son la posibilidad de imprimir las entradas desde casa.
Pero Internet ofrece otras posibilidades que suponen un incentivo adicional para la compra y reserva online, dado que en todo momento podemos acceder a información sobre comparativas de precios, opiniones sobre el evento al que estamos considerando asistir, localización de los eventos y cualquier otro dato que necesitemos.
La venta online entradas se denomina habitualmente “ticketing”, y el cliente habitualmente adquiere sus entradas a través de tiendas online completamente seguras. El procedimiento es muy sencillo, basta con indicar el número de localidades o entradas y el programa dará la opción, en su caso, de elegir la zona o cualquier otra característica especial del evento de que se trate.
Es un procedimiento rápido y sencillo, y, si bien en algunos casos la entrada se recoge más adelante en la misma taquilla del evento, muchas tiendas online brindan la posibilidad, como ya hemos comentado anteriormente, de imprimir desde casa o desde la oficina las entradas.